UED 在公司里的定位和价值是什么？
User experience正在成为一个和产品研发全程密不可分的职能。
在产品前期，用户体验研究、设计和产品经理一起收集分析用户需求、策划检验产品概念。
在产品中期，用户体验设计和产品经理、核心研发工程师一起探索、检验、确定产品设计（包括交互设计）。
在产品后期，用户体验设计、界面工程师和研发工程师一起实施、优化产品，用户体验研究配合进行用户测试、可用性评估。
产品发布以后，用户体验研究、设计和产品经理、研发工程师跟踪改进产品。
视觉设计则往往根据产品的不同，在不同的时间点进入。有时在产品前期就要开始参与产品视觉设计和品牌定位，有的在产品后期才参与产品实施优化。
其中，在产品前期和中期的用户体验工作最为重要，因为这时的探索和验证能极大程度的减少产品研发过程中可能出现的错误和风险，从而从全局上优化研发过程。随着社会化产品和产品社会化的兴起，用户体验设计和研究协助产品经理、市场人员在产品设计之中就融入产品推广、运营要素，或者协助策划推广和运营也并将成为趋势。
当然，在不同的公司中用户体验的定位和价值也不同。比如在研发公司，有的把用户体验侧重在执行，有的则由用户体验驱动；外包/咨询公司往往在产品前期投入大量的用户体验工作，以帮助拿到合同；设计公司常常遇到的尴尬则是只能在产品前期和中期开展工作，而无缘后期及产品发布后续的工作，无法真正把设计进行的彻底深入。
用户体验无法独自成功——不能像工程师一样把想法直接变为产品——而是帮助别人一起成功；而似乎谁都可以在用户体验的话题上评论一番，反倒是没见过好的用户体验工作是怎样开展和发生效果的。所以用户体验的价值被认为无法量化、常常被质疑，也就不奇怪了。
说到底，用户体验需要自上而下的推动。如果不能把用户体验植入公司的核心价值和文化，用户体验就只能作为可有可无的锦上添花。
产品经理怎么和UED打交道
一、先捋清楚概念，UCD是什么，UED是什么，PM又是什么。
互联网行业整体发展的情况是参差不齐，很多人一直不明白UCD是啥？UED是啥？交互设计师是啥？产品经理是啥？所以不得不引出以下几个名词：
UCD是啥？UCD是概念，不是指人。
UCD= User Centered Design是指以用户为中心的设计。是在设计过程中以用户体验为设计决策的中心，强调用户优先的设计模式。
UED是啥？UED是人，不是概念。
UED = user experience design，用户体验设计。以遵从UCD理念去进行用户体验设计的人。
PM是啥？PM是人，不是概念。
PM=product manager，产品经理。对产品负责的经理。有些公司管叫PD，估计公司也没有想明白，还是以PM来要求各位吧。
捋清楚了这些概念后，再来讲产品经理怎么和UED(交互设计)打交道，我们把握住几个大的方面就可以了。如下：
二、用户体验是可能UED的全部，不是产品经理的全部，所以请不要看用户体验看得这么重！
一款产品的伟大，是因为它：给用户提供了真正有用的价值，给用户带来的便利；一款产品的成功，是因为：可能是户体验做到极致的成功，也可能是技术实现的革新，也可能仅仅是营销推广的成功。
今天很多产品经理都高喊：“用户体验”，我请大家停下口号，要关注的更多。有用户体验意识—很好、非常得棒！但是用户体验不是产品经理的全部，只关注用户体验的产品经理可以是一位优秀的产品设计师，无法成为优秀的产品经理。
现在是资本运作的时代，很多外部条件都有可能催化一个产品走向成功，产品经理一定是：目标驱动、结果导向的群体，所以我们更要理性的看待行业市场环境、理性的看待产品成功应该具备的因子，理性的看待在不同的阶段产品依赖这些因子的占比。
三、分清产品是围绕:用户利益和商业利益的Balance，还是用户体验和商业利益的Balance
理想的情况下，我们总希望会用户越多的利益，给用户越多的用户体验上的满足。事实上你所有给用户的东西都会耗用你的资源，让你付出成本和代价，而且在很多时候也会对产品的商业利益有所损害。How To Balance？
这个时候一定要分清楚产品到底是围绕：用户利益和商业利益的Balance，还是围绕用户体验和商业利益的Balance。用户利益和商业利益的矛盾永远是重要的，但是用户体验仅仅是会间接影响用户的利益，所以可控制的空间还是比较大的。
四、用户体验的瑕疵产品经理可以容忍，但前提保证用户体验没有构成产品发展的短板！
不管哪个产品，按照用户体验去看，一定能发现很多不合理的用户体验瑕疵地方，百度有、腾讯有、网易有、搜狐有、阿里巴巴有，这些公司都有优秀的产品经理队伍和优秀的UED队伍，那为什么这些问题依然还在？难道大家都没有看到么？
说明一个问题：产品经理是可以容忍这些用户体验的瑕疵，没有一个想的十全十美的产品，也没有一个一成不变的产品。今天或者明天你看到的产品，可能就是因为要推出来占坑、布局，或者就是因为没有想好。
产品要在快速适应市场进行调整，进行迭代；而不应该被因为追求用户体验的完美而牵绊，从而放缓了与竞争者奔跑的速度。产品经理允许在过程中不断的改良传达到用户那边的体验，但前提是：保证用户体验没有成为产品发展的短板，导致了产品的用户流失。
五、产品经理做自己更应该要做的事情，充分尊重UED的专业权威，让擅长的人做擅长的事情！
作为产品经理，我们更应该要做的什么？
1、产品的商业价值–产品是否需要合理存在，产品存活的市场空间，满足的市场价值在哪里；
2、产品的需求满足–产品核心服务需求的满足，产品扩展给你的满足，或是用户体验需求满足；
3、产品的实施策略–产品在其特定的生命周期，具体的实施策略，每一阶段应该需要扮演的角色；
4、产品的运营、市场–产品为配合战略或既定目标的数据不断优化的策略、以及市场的占有部署；
说到分工：产品经理，把商业需求、用户需求–>翻译成产品需求；UED交互设计，把产品需求、用户需求–>翻译成网页语言；所以从这个角度，但凡涉及到信息表达、传达的问题，都可以让UED去owner。充分的把产品的需求和交互设计沟通，不要什么东西都主导，不能撒手，让擅长的人做擅长的事情。
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