您的位置：首页 > 工程案例工程案例
我是一名实验室系统工程销售菜鸟，想向大家学习下销售心得，先向大家请教几个电话拜访的问题，
admin2024-08-04人已围观
一、我是一名实验室系统工程销售菜鸟，想向大家学习下销售心得，先向大家请教几个电话拜访的问题，
第一，很多家参与了，你可以说，那多一家就多一个选择嘛，可以给个QQ或者邮箱吗？我发点资料给你了解一下。
第二，如果询问项目上的问题，是刚刚开始呢？还是已经在中途，还是快要完工，还是已经完工了呢？如果是中间阶段的话，可以稍微的提一下过程中有没有遇到什么问题，我们可以帮您解决的？如果完工了，可以稍微的问一下，对实验室的满意度，以及后续会出现的一些问题。等等。
电话沟通，贵在灵活，通话过程中，要给人家的感觉你不是在套资料，不是在一个劲的推自己家的东西，或者这次合作不了，还有下次的机会呢。先给对方留个好印象。希望我的回答可以帮到您。
二、做工程销售的如何运作?
你的工程是建筑还是IT的？
项目总额上百万的工程来老实说也算是小项目了
你问的应该是陌拜到建立关系吧
我觉得做项目，在陌拜情况下要与业主建立关系，
1、业主觉得你可不可靠
这点是从你个人的修养及言辞，是可以看得出来的。
2、你所在的公司资质如何
公司资质的好坏对业主的心态也有一定影响的，没有合作过，只能从资质上做一些判断
3、你的项目操作能力的强弱
项目操作能力体现在项目，招投标文件形成的阶段，一般来说，有实力做某个项目的公司应该是N多的，但是，你如果说服业主认为采用的建议方式是最好的，这就是靠的你操作来完成的。
4、你能否在保证项目质量前提下，提供个人的利益
一般负责这种项目的人都只是中层或者中高层人员，他们一般是抱着把事情做好，又取得相应的个人利益的心态。
其他：
1、记住在一个项目中没有一个人可以决定一切的，做工程要做的关系是一个客户系统，但是你的利润是有限的，所以你要协调好利益分配问题。
2、客户关系建立我个人认为：经常沟通拜访、偶尔送些小礼品（当然要根据客户的人品来决定）、关心一下他的私人问题等等。
3、项目控单
虽然业主具有主导权，但是在一个项目中如果一直跟着业主跑是很危险的，销售人员应该引导客户，让他们倾向与你的建议（当然这些建议是对双都有利），如果一个项目的招标条款或者是标书形成你不是主导的话，一般你都没有办法中标的，打价格战是没有用的。
--------------
个人简单看法……
三、进入一个公司面试的是项目管理这块， 但是面试我的那个经理却说，进入项目部你首先要去销售部门呆两个月
这个有两种可能，有些公司挑选高层需要有本公司基层经验的，销售应该是直接对应项目负责这一块的。
还有一种可能就是销售部暂时缺人，项目管理是个噱头而已。
看公司情况吧。 来自职Q用户：匿名用户
我觉得这个安排也挺合理的。
项目管理是要为客户的满意度负责的。去销售部，能在最前沿去了解客户需求，客户思维，看看一个项目是怎么引入的，后期的项目实现要达到哪些客户要求？如果是大型项目，如何招投标，外部各方都是怎样运行的？会有哪些问题产生……都是对培养项目经理有一个高屋建瓴的思维至关重要的。
有这样的机会，这样的公司，挺好的。 来自职Q用户：匿名用户
四、大学刚毕业做销售好吗，我很迷茫
我知道你工作什么了，我刚毕业的时候也在这种类似的公司待过一段时间。他们说是500强企业，可是这跟他们根本没有任何关系，人家是一高超的技术而闻名，并不是因为他的销售而闻名。我这么一说，我想你应该清楚了。如果你想锻炼你自己。而不考虑薪资，我建议你可以去适应一段时间，锻炼一下自己，有一定的受益，如果你想稳定的找份工作，求薪资的话，你又想做销售，就做实体销售，比如卖房，还有什么买实体产品的。
五、我是做工控销售的，领导让我写08年的总结和明年的销售计划，怎么写啊，急！！
...这是范例，你根据自己的产品修改一下就OK了．
今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，确立工作目标，全面开展2009年度的工作。现制定工作划如下:
一；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
四；今年对自己有以下要求
1：每月要增加1个以上的新客户，还要有到个潜在客户。
2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
10：为了今年的销售任务我要努力完成5000台的任务额，为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
‘‘‘＜销售总结范本＞销售人员工作总结是一篇关于销售工作总结的文章。
首先，做到总结数据化，客观地用表格来表述任务完成情况，取得的成绩。XX年公司下达的销售任务指标是多少，实际完成了销售任务多少，超额完成任务或离任务的差距是多少，人均销售额是多少，通道费用多少，完成利润多少，与去年同期相比增长率是多少，周转情况如何，是提高还是降低了。与其他门店相比，我的业绩排在第几名？我们的很多主管不愿去看数据，更不愿去学习做数据图表。而我们的总结中必须多用图表化工具，如果你能熟练使用EXCEL的自选图形，就足够了，那里有好多不错的工具图样，能制作各类表格、图形（如柱状图、趋势图、曲线图、饼状图等），用图表做出来，可以使我们的数据结果更加直观，一目了然。
其次，针对以上事实（数据图表结果），总结分析其形成原因，对不足之处进行深刻的剖析，从市场因素、竞争、商品结构、陈列、促销、货源、服务、管理等方面检查总结，找出是何因所致，并用文字详细记录，以备后戒。同时，若是成功的经验，对公司其他门店有指导借鉴意义的，需要生动的记录成功的典型案例和经验，并广泛推广。
总之，做总结就象下完一盘棋，棋手都要复一下盘，对棋中留下的许多遗憾进行反思，为自己的技能、经验和心态做一个积累和调整，然后在下一盘棋中赢回来。
范例：
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为---的销售人员工作取得了一定的成绩，基本上完成了公司的既定目标，但也存在不少的问题，为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢，双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系，特对阶段性的销售人员工作进行总结。
刚到XXX时，对XXX方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，很快了解到公司的性质及其房---市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外，还要广泛了解整个---市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，力争尽快成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
针对今年一年的销售工作，从四个方面进行总结：
一、XX公司XX项目的成员组成：
---营销部销售人员比较年青，工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力，但在经验上存在不足，尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作，销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高，今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销部的资源配置未能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流，这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确
由于协调不畅，营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象，这一方面作为XX公司的领导，我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，颇有些积重难返的感觉，好在知道了问题的严重性，我们正在积极着手这方面的工作，力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为营销部的工作要有一定的权限，只履行销售程序，问题无论大小都要请示甲方，势必会造成效率低，对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响，这样营销部工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序清晰的制度，是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议
会议是一项很重要的工作环节和内容，但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想，这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式，有针对性的解决这一问题，另外可以不在会上提议的问题，我们会积极与开发公司在下面沟通好，这样会更有利于问题的解决。
四、营销部的管理
前一阶段由于工作集中、紧迫，营销部在管理上也是就事论事，太多靠大家的自觉性来完成的，没有过多的靠规定制度来进行管理，这潜伏了很大的危机，有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
以上只是粗略的工作总结，由于时间仓促会有很多不是之处，希望贵公司能给于指正，我们会予以极大的重视，并会及时解决，最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。
‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘满意 加分啊！！！
很赞哦！ ()
上一篇：装5.1环绕立体家庭影院， 还要装隔音板吗？？？装与不装，听觉效果差别大吗？？？ 没分了，求大家帮帮忙'>谈谈自媒体、新媒体和融媒体
下一篇：返回列表'>返回列表