物业管理实务实践考核（案例分析）

1、管理处对于李先生的投诉处理的不恰当。物业公司有责任对小区业主进行装修管理，张先生未办理装修手续，作为物业公司应该督促该业主前来办理，而不是一推了之。作为物业公司应该协调两家，处理该事。

2、管理处降低维修收费标准提高经济效益是可行的。市场有供需关系，目前有这么大的市场，供应量增加，就必然导致价格的下降。所以我觉得管理处这样做是可行的。

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