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商品售后服务体系如何认证
admin2024-06-12人已围观
商品售后服务体系 的标准主要是GB/T27922-2011 商品售后服务评价指南。
认监委也是根据这个标准而批准的商品售后服务认证。
具体认证的流程,主要是:
1、寻找靠谱的正规认证机构
2、签订合同,付费
3、提交申请资料,主要是,合同,申请书,营业执照,售后服务体系文件、相关法律法规文件等
4、预审通过后,再进行现场审查的安排
5、审查通过后发证
6、注意每年的监督审查,否则证书会失效
下面我给你附一个申请流程图,以便你了解!
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